美国心理学家戴尔·卡耐基在《快乐人生》中说:“事业的成功只有15%取决于人的智力素质,85%取决于人的情绪智力。”所谓的情绪智力是指“个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。
既然情绪智力对一个人一生的影响在大多数时间内都要比智商更为重要,那么促进孩子情绪智力的发展,让情感促进智力的发展,无疑就是我们中学老师最有意义的责任了!怎么样来促进孩子情绪智力的发展呢?
首先,让孩子认识自身情绪,培养妥善表达和管理自身情绪的能力。
有一个初一女生小莉,刚接手时有人就告诉我:她有神经病,别去惹她!
接下来的两个星期,我静心观察发现:她的情绪真的很激烈:每天都有人来报告说“她一直叽叽咕咕的,没人理她她也会说个不停”;说她“又把口水吐到别人身上了”;“她一直骂人”;“她老来拉我的帽子,不理她她就打我后背”……
我是她初中生涯的第一个老师,我应该从正面引领她,而不应该在她还没有知道自己是怎么回事时就放弃她!带着一定要改变她的信念,我走近了她。她其实很漂亮,白白净净,小小章子怡的脸蛋,小小章子怡的身材。就是整天紧蹙着眉头,好像谁都是她的敌人似的。在她又一次因为追打一个男生一头撞到我怀里的时候,我顺势抱住了她,并心平气和地问:“宝贝,撞得痛不痛?”她一抬头看见我微笑着看她时,她的脸羞红了。我没有因为她的难为情而指出她的问题,而是拉着她的手,走到那个男生面前问他是不是抢了她的东西,在那个男生还没有来得及辩解的时候我就训起那个男生说:“你是男生,男子汉大丈夫不懂谦让、不懂宽容,和女孩子打打闹闹,这样太有失风度了!”说完又对她说:“以后谁要是再惹你,你过来叫我!我看谁再敢来欺负小小的你!”
话是说给她听的,而那个男生的问题我背地里单独找他解决了!
对于这件事的处理,她占足了便宜!她只是感觉老师处理问题的方式很简单,而且明显偏向她。她不知道我是为了弄清楚她面对各种情景时所做出的情绪反应才那样处理问题的。
这样“偏爱”她的结果是:她对我产生了兴趣!
慢慢地我感觉出:她的自尊心很强,可是因为她学习速度慢,所以一直落后于别人,因此一直被老师批评、被同学嘲笑。长期受压抑的心情让她一直处于激动状态,烦躁、愤怒、过激言行等等情绪都是有着深层原因的,不是她天生这样,不是她想这样,她自己也身不由己。
针对这一情况,我在班会课上强行规定:谁再惹我们班的小美女我就跟他急!
被我称作小美女,她很开心!我的规定,理由很简单:她是女生,需要被关爱。这种理由虽然说服不了这些一直被关爱的孩子,但因为是老师说的,同学们多少会给老师一点面子,让她三分,这样她的情绪也会稍稍稳定下来了。
一天自习课上,我挤在她的板凳上歇脚!她一看见我来和她一起坐了,连忙站起来,说:“老师坐!”我拉她一起坐下,和她闲聊了起来,问最近有没有人欺负她,心情怎么样。
她很开心,话匣子一开,什么都说:说在外开店的爸爸天天晚上给她打电话问她要买什么,说身边谁谁变好了,说好朋友羊溢昨天默写错了几个,说哪个老师今天朝她笑了……听了她叽叽喳喳一番话后,我的心情十分舒畅,我知道她已经能感受到身边的乐趣了……我告诉她:生活就是一面镜子,你朝她笑,她也会朝你笑的。
通过逐步引导,一个学期下来,她逐渐学会了如何去调节自己的情绪,具备了管理自身情绪的能力,已经学会笑着说话了,而不是原来一张口就要哭出来的样子。
其次,认识他人的情绪,培养理性包容和与人合作的能力。
还是这个被人认为有“神经病”的女孩小莉,她之所以开始不受人欢迎,是因为她的心中一直认为自己是受害者,她的理由是:“为什么我叫他做这个他不做?”“为什么我拉他帽子他还不理我?”“为什么他要来惹我?”“为什么他不小心要踩到我?”这样的逻辑说明:她的心中只有她自己!她不明白:人是社会之人,人与人之间要有包容、要有理解才能和睦相处,事与事之间要有协调、要有合作才能成功!
针对这种情况,我多次开展多种形式的主题活动,并要求她每次都参与。当本学期最后一次主题班会——欢度元旦晚会上,她居然和其他三个同学自行排练了一个小品。虽然时间很短,排练中她一会儿告诉我:“老师,来不及了!”一会儿又会跑来说“老师,某某要做作业,不肯排练!”“老师,劳技课老师允许我们去排练,你同意吗?”……一系列的行为举止都可见她虽然依然紧张急促,但已经学会了适应性地调节和控制自己,学会了认识他人的情绪并想通过老师来协调。当我告诉她“你自己试着解决看一看”时,她几乎没有因为同一个问题来找过我第二次。结果她的小品得到了同学们的好评。与人合作中,她懂得了:原来每个人都有个性,每个人都有情绪,自己必须理解、宽容,才能办好一件事!
再次,学会自我激励,培养愉悦和积极的心态。
自我激励,是指面对自己欲实现的目标,随时进行自我鞭策、自我说服,始终保持高度的热忱、专注和自制。只有这样,才能使自己有高度的办事效率。特别是如小莉一样过分在意自己留给别人印象的女生,当她的行为没有被家长、老师和同学认可与接受,并得到自我的维护和自尊的满足时,她往往会以异常甚至反常的方式引起人们的关注:叛逆、发怒、打骂……如果长期处于类似的心理状态,她就总会感到自己是失败者,或认为自己没有良好的个人素质,不能做出有价值的行为,所以不自觉地就会淋漓尽致地发挥着自己的情绪。
对于此类的学生,我们教师必须互换心理位置,多层次、多渠道地沟通,以期望行为代替批评行为,采取正面激励和建立荣誉感的方式,为其转型安置方向盘和轮子,并把肯定信任的信息传送给他们,使其在不否认自身主体的前提下,内化认识优秀品质,引导他们学会正确地认识自己、尊重自己、激励自我,每天进步一点点,做最好的自己,以积极健康的心态看待周围的世界。
记得那次做“突破重围”的游戏,当所有的重围都被突破时,我让班级10个最强壮的男孩组成铜墙铁壁,让班级最柔弱的女孩去冲。别的女生都不敢,害怕冲不过去让人笑话,这时小莉第一个站出来,还对边上的女孩说:怕什么,不试一试怎么知道结果呢?再说到现在还没有冲不过去的例子呢!
看到她突破了看似不可能突破的重围后发自内心的欢笑,我很开心,我知道小莉已经学会了自我激励,并学会了享受愉悦和积极的心态所带来的快乐了!
学会情绪调适,归根结底是需要学生自我完成的。所以,我们在引导学生充分认识情绪智力的同时,关键是教会学生如何在学习生活中培养自己的情绪智力,让他们在平稳的情绪状态中学会学习、学会愉快地生活,这样才能促进学生健康成长。
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